Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-20
Kebijakan Privasi garudaplay
1. Komitmen Privasi
PT. Garuda Digital Kreatif, sebagai pengelola platform garudaplay, berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform garudaplay. Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di garudaplay.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan Layanan, termasuk waktu akses, durasi sesi, dan alamat protokol internet (IP address).
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografis secara real-time jika Anda memberikan izin melalui pengaturan perangkat Anda.
3. Penggunaan Informasi
PT. Garuda Digital Kreatif menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform garudaplay.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mempersonalisasi pengalaman pengguna dan memberikan rekomendasi perangkat lunak yang relevan.
- Melakukan analisis internal untuk memahami tren penggunaan dan meningkatkan kualitas produk.
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan layanan, promosi, dan penawaran khusus.
- Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau tidak sah pada platform kami.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
garudaplay menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami mengenali Anda saat Anda kembali ke platform kami, menyimpan preferensi Anda, dan menyajikan iklan yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari Layanan kami.
5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Garuda Digital Kreatif jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti layanan hosting, analisis data, dan pemrosesan pembayaran.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
- Transfer Bisnis: Jika PT. Garuda Digital Kreatif terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak Subjek Data
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
8. Pelindungan Privasi Anak
garudaplay tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
PT. Garuda Digital Kreatif dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform garudaplay atau mengirimkan email langsung kepada Anda. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di Jakarta melalui email dukungan resmi garudaplay.
Terakhir diperbarui: Mei 2024